Važno je osobu koja dolazi na masažu upoznati sa mogućnostima i djelovanjem određenih vrsta masaža i uzeti u obzir kakav efekt ona masažom želi postići. Nijedno pitanje nije neželjeno i na svako ćemo rado dati odgovor i pojašnjenje.
Masaža ne smije biti bolna ni neugodna ni na koji način! Ne smije se trpiti bol misleći da je bolje tako i da će efekt biti jači, uvijek treba reći ako je nešto iz bilo kojeg razloga nelagodno. Masaža može biti smirujuća ili podražajna, sve ovisi o tome što se želi postići kao i o samom stanju određenih dijelova tijela.
Dodatan efekt u toku masaže postiže se (po želji klijenta) primjenom raznih baznih i eteričnih ulja za masažu kao i analgetskih i cirkulatornih krema i masti. Pritom treba voditi računa o eventualnoj kožnoj i/ili alergijskoj osjetljivosti na određene sastojke istih.
Ponekad je dovoljan i samo miris koji se širi prostorijom da već izazove ugodu i opuštenost u ambijentu u kojem se masaža izvodi. A zatim dodatna primjena samog ulja na koži trljanjem i zagrijavanjem preko pora ulazi u krvotok i dovodi do povoljnog efekta na same organe kao i lokomotorni sustav.